ระบบ CRM X
รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
ช่วยให้ร้านค้า
เพิ่มโอกาสในการขาย
และสามารถ
เพิ่มลูกค้าประจำ
ได้ในระยะยา
ระบบ CRM X เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการลูกค้าประจำ
เช่น
ร้านอาหาร คาเฟ่ ร้านเครื่องดื่ม
ที่ต้องการ
ลดต้นทุนโฆษณ
CRM X คือระบบสะสมแต้มออนไลน์รูปแบบใหม่
ที่ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถ
สร้างความภักดีให้ลูกค้า
ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านระบบออนไลน์ที่ใช้งานง่าย
ไม่ต้องกรอกเอกสา
ข้อดีของระบบสะสมคะแนนคือช่วยให้ร้านค้า
สามารถสร้างแคมเปญ
ได้อย่างมีความแม่นยำ
อีกทั้งยังช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจความต้องการ
เพื่อนำไปปรับปรุงบริการในอนาค
ระบบสะสมแต้ม ออนไลน์คือหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่ธุรกิจ
จำนวนมากนำมาใช้เพื่อเพิ่มการกลับมาใช้บริการอีก
โดยลูกค้าจะได้รับคะแนนจากการใช้บริการ
และสามารถนำแต้มเหล่านั้นไปใช้เป็นส่วนลดในภายหลัง
ซึ่งระบบลักษณะนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในยุคอีคอมเมิร์
ระบบ CRM X มาพร้อมฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจ
บริหารลูกค้าได้ครบวงจร
ไม่ว่าจะเป็น
ระบบแลกของรางวั
ระบบลักษณะนี้
เพิ่มการกลับมาซื้อซ้ำ
และยังเป็นส่วนหนึ่งของ
การบริหารลูกค้าสัมพันธ์
ที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจลูกค้ามากขึ้
นอกจากนี้ธุรกิจยังสามารถ
วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า
เพื่อนำไปใช้
สร้างแคมเปญได้อย่างมีประสิทธิภา
ระบบสะสมคะแนนเหมาะกับร้านค้าออนไลน์
ไม่ว่าจะเป็นร้านอาหาร
สามารถกำหนดเงื่อนไข
ให้เหมาะสมกับเป้าหมายทางธุรกิจ
ช่วยให้การทำตลาดเป็นไปอย่างยั่งยื
แสกน QR Code สะสมแต้ม
สร้างความพิเศษให้ลูกค้า
SMS Broadcast ส่งโปรโมชั่น
ดูสถิติการใช้งานและการแลกแต้ม
ตั้งค่าธีมให้ตรงกับแบรนด
CRM X เป็นระบบสมาชิกสะสมแต้มออนไลน์
ที่ช่วยให้ร้านค้าและธุรกิจ
เก็บข้อมูลลูกค้าได้จริง
โดยลูกค้าสามารถสะสมแต้มผ่านมือถือ
ด้วยการสแกน QR Co
ระบบ Loyalty Program
คือระบบที่ให้ลูกค้าหรือสมาชิก
ได้รับคะแนนจากการซื้อสินค้าและบริการ
จากนั้นสามารถนำแต้มที่สะสมไว้
ไปแลกเป็นส่วนลด
ในอนาคตได
หลักการทำงานของระบบสะสมคะแนนนั้นเข้าใจง่าย
เมื่อลูกค้าสร้างบัญชีผู้ใช้
ทุกครั้งที่มีการซื้อ
ระบบจะทำการสะสมคะแนนเข้าไปในบัญชีโดยอัตโนมัติ
ลูกค้าสามารถดูข้อมูลแต้มสะสมผ่านหน้าเว็บไซต์
ซึ่งช่วยเพิ่มความโปร่งใสในการใช้งา