공개된 장소에서 촬영한 사진·동영상, 제3자의 진술이나 영수증 등은 상대적으로 안전한 반면, 무단으로 통신을 도청하거나 타인의 계정을 해킹하는 행위는 명백히 불법입니
불법 접근한 데이터는 법정에서 증거 능력이 인정되지 않거나 의뢰인에게 불리할 수 있으므로, 디지털 증거는 변호사와 전문 포렌식 업체와 함께 수집해야 합니
의뢰 전에는 증빙자료 준비와 업체의 사업자등록증 및 보험 확인, 서면 계약서 작성, 조사 범위·불법행위 금지 조항 명시, 중간보고 주기 합의, 재산조사 비용 구조 명확화, 변호사 연계 여부 확인을 점검하세
실제로 계약서 없이 구두로만 진행하거나 지나친 선입금을 요구하는 사례가 있고, 조사 과정에서 불법 촬영이나 도청 같은 범죄가 생기면 의뢰자도 책임을 질 수 있
조사 과정에서 수집된 정보는 개인정보 보호 규정에 따라 안전하게 처리되어야 하고 의뢰인은 수집되는 정보에 대해 명확히 고지받을 권리가 있습니
한 가게 사장이 직원 횡령 의심으로 조사 의뢰를 했을 때 초기 상담은 무료였으며, 하루 추적에 인력 2명·차량·녹음 장비가 투입되어 총비용이 약 120만원이었습니
의뢰 전 목표와 예산을 정리하고 조사 범위·금지행위를 계약서에 명확히 하며 예상 총비용·추가비용, 결제·환불 규정, 개인정보 처리 방침을 확인하십시
실종자 사진과 연락 기록, 가족 동의서, 방문 상담 시 확인할 안전·청결·비용 항목, 계약서 필수조항과 환불정책, 불법 조사 요구 시 철회 절차를 준비해 두세
계약 불이행, 과도한 요구금액, 불법행위 제안 등이 발생하면 즉시 계약서를 근거로 문제를 제기하고, 필요시 변호사 상담이나 경찰 신고를 병행해야 합니
간단히 말하면 다섯 가지만 보면 안전 여부를 판단할 수 있어: 사업자 등록과 등록 정보, 계약서/영수증, 조사 범위·방법의 합법성, 요금·비용 증빙, 개인정보 보안 관